إشعار الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم شركة ممتلكات باحترام وحماية خصوصية بيانات مستخدميها، بما في ذلك البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة التي يشاركونها مع الشركة، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية والمعايير المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم، وبما يضمن الشفافية وحماية الحقوق النظامية لأصحاب البيانات.

يسري هذا الإشعار على جميع مستخدمي وزوار الموقع الإلكتروني لشركة ممتلكات (ويُشار إليهم لاحقًا بـ "المستخدم" أو "صاحب البيانات الشخصية") ممن لديهم صلاحية الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماته.

2. نطاق الإشعار وأهدافه

يهدف هذا الإشعار إلى توضيح ما يلي:

• أنواع البيانات الشخصية التي قد تقوم الشركة بجمعها والغرض من جمعها.

• كيفية استخدام البيانات الشخصية والجهات التي قد يتم الإفصاح لها عن هذه البيانات.

• حقوق المستخدم المتعلقة ببياناته الشخصية وآلية ممارستها.

3. جمع البيانات الشخصية

3.1 أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها

أولًا: البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة
قد تقوم الشركة بجمع بيانات شخصية يقدمها المستخدم طواعية عند استخدام الموقع أو خدماته، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف المحمول

• البريد الإلكتروني

• السيرة الذاتية

• تاريخ الميلاد

• الجنسية

• أي بيانات شخصية أخرى يختار المستخدم تقديمها عبر الموقع الإلكتروني

ثانيًا: البيانات التي تُجمع تلقائيًا
قد تقوم الشركة بجمع بعض البيانات تلقائيًا عند زيارة المستخدم للموقع الإلكتروني، مثل:

• بيانات استخدام الموقع

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

• نوع المتصفح والجهاز

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات التتبع المشابهة

3.2 طرق جمع البيانات الشخصية

قد يتم جمع البيانات الشخصية بصورة مباشرة أو غير مباشرة من خلال:

• تفاعل المستخدم مع الموقع الإلكتروني

• منصات التواصل الاجتماعي المرتبطة بالشركة

• التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل المراسلة الأخرى

4. استخدام البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض النظامية التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم عند الحاجة

• تمكين المستخدم من الوصول إلى الخدمات المقدمة عبر الموقع

• التواصل مع المستخدم والرد على استفساراته

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم

• الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها

5. الإفصاح عن البيانات الشخصية

تؤكد شركة ممتلكات أنها لا تقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

ويجوز الإفصاح عن البيانات الشخصية في الحالات التالية فقط:

• الحصول على موافقة صريحة من المستخدم

• الامتثال لطلب صادر من جهة حكومية مختصة وفقًا للأنظمة

• حماية الصحة أو السلامة العامة

• الإفصاح بطريقة لا تؤدي إلى تحديد هوية المستخدم

6. حقوق أصحاب البيانات الشخصية

تحرص شركة ممتلكات على تمكين أصحاب البيانات من ممارسة حقوقهم النظامية، والتي تشمل:

• الحق في العلم بجمع ومعالجة بياناته

• الحق في طلب الوصول إلى بياناته الشخصية

• الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة

• الحق في طلب إتلاف البيانات في الحالات النظامية

• الحق في سحب الموافقة على جمع أو معالجة البيانات

• الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة

7. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

تعتمد شركة ممتلكات في معالجة البيانات الشخصية على أحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• موافقة صاحب البيانات

• تنفيذ التزامات تعاقدية

• الامتثال للأنظمة والتعليمات النظامية

• حماية المصالح الحيوية للأفراد

• تحقيق المصلحة العامة

8. بيانات الأطفال

تلتزم شركة ممتلكات بعدم جمع أو معالجة البيانات الشخصية للأطفال دون إشعار وموافقة ولي الأمر، إلا في الحالات التي يجيزها النظام أو تقتضيها متطلبات قانونية أو أمنية.

9. أمن البيانات الشخصية

تتخذ شركة ممتلكات التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة للبيانات في جميع الظروف.