EN
جلسات الخبراء · لعملاء الجلسات

جلستك مع الخبير من لوحة التحكم

موعدك أمامك في الرئيسية و«جلساتي»، وتدخل غرفة الجلسة من المتصفح بلا برنامج إضافي، وملخّصها يبقى معك.

لا يفوتك الموعد

تذكير على بريدك قبل الموعد بيوم، ثم بثلاث ساعات، ثم بعشر دقائق، وفيه رابط الغرفة.

غرفة من المتصفح

تُفتح قبل الموعد بعشر دقائق، بالصوت والصورة ومشاركة الشاشة.

ملخّص يبقى معك

ملخّص جلستك يصلك في «جلساتي» بعد الجلسة.

خطوات الجلسة

من لوحة التحكم إلى غرفة الجلسة

قبل الجلسةفي أي وقت بعد تأكيد موعدك
  1. 1

    افتح لوحة التحكم

    بطاقة «جلستك» أعلى الرئيسية، وكل جلساتك في «جلساتي».

  2. 2

    أضفها لتقويمك

    بزر «أضف للتقويم» في البطاقة، فلا يفوتك الموعد.

  3. 3

    جهّز لجلستك

    قائمة قصيرة، وسؤالك للخبير يصله قبل الجلسة.

  4. 4

    انتظر التذكير

    على بريدك قبل الموعد بيوم، ثم بثلاث ساعات، ثم بعشر دقائق.

يوم الجلسةالغرفة تُفتح قبل الموعد بعشر دقائق
  1. 1

    ادخل الغرفة

    من البطاقة أو من الشريط أعلى الصفحة، قبل الموعد بعشر دقائق.

  2. 2

    تحقّق من صوتك وصورتك

    الكاميرا والميكروفون، واختبر السمّاعة.

  3. 3

    تحدّث مع الخبير

    بالصوت والصورة، ومعكما المحادثة ومشاركة الشاشة.

  4. 4

    اقرأ الملخّص وقيّم

    ملخّص جلستك يصلك في «جلساتي».

أين تجد جلستك

موعدك أمامك في كل مكان تفتحه

بطاقة «جلستك»

بطاقة «جلستك»

أعلى الرئيسية، من لحظة الحجز حتى يومين بعد الجلسة. فيها الموعد وزر الدخول.

«جلساتي»

«جلساتي»

في القائمة وفي الرئيسية: جلساتك القادمة والسابقة وملخّصاتها، ومنها تحجز جلسة جديدة.

شريط «ادخل الآن»

شريط «ادخل الآن»

يظهر أعلى أي صفحة في المنصة حين تُفتح غرفة جلستك، فلا تحتاج أن تبحث عنها.

التذكير

التذكير

يصلك على بريدك، وفيه رابط الغرفة.

جلسة التعرّف مع مدير صفقتك تظهر في «جلساتي» أيضاً، وتدخلها بالطريقة نفسها من صفحة «إدارة الصفقة».

ادخل الغرفة

أربع خطوات وأنت في الغرفة

من متصفح الكمبيوتر أو الجوال، بلا برنامج تثبّته ولا رابط خارجي.

  1. 1اضغط «ادخل الغرفة»من بطاقة «جلستك» أو الشريط أعلى الصفحة. يعمل قبل الموعد بعشر دقائق.
  2. 2اسمح للمتصفحبالكاميرا والميكروفون حين يسألك. وإن تعذّرت الكاميرا تقدر تدخل بدونها.
  3. 3تحقّق من أجهزتكشريط الصوت يتحرك حين تتكلم. السهم بجانب الزر يبدّل الجهاز، و«اختبر السمّاعة» يسمعك نغمة.
  4. 4«انضمام للاجتماع»تدخل الغرفة، ويصل الخبير تنبيه لحظة دخولك إن لم يكن فيها.
أربع خطوات وأنت في الغرفة
بعد الجلسة

الجلسة انتهت وما قيل فيها باقٍ معك

قيّم جلستك

قيّم جلستك

تقييم عام، وهل تنصح غيرك بالخبير. يصل تقييمك الخبير وفريق ممتلكات وحدهما.

اقرأ ملخّص جلستك

اقرأ ملخّص جلستك

يصلك في «جلساتي» حين يرسله الخبير، ومعه سؤالك وملاحظاتك.

احجز جلسة ثانية

احجز جلسة ثانية

مع الخبير نفسه، فيكمل من حيث توقّفتما. تُخصم من ساعات الاستشارة في باقتك أو تُدفع عند الحجز.

تُغلق الغرفة للطرفين بعد نهاية الموعد بدقيقتين، وتنتقل إلى هذه الشاشة.

أسئلة شائعة

أين أجد موعد جلستي؟

في بطاقة «جلستك» أعلى الرئيسية، وكل جلساتك في «جلساتي».

متى أستطيع دخول الغرفة؟

قبل الموعد بعشر دقائق، من البطاقة أو من الشريط أعلى الصفحة.

هل أحتاج برنامجاً لدخول الجلسة؟

لا. الغرفة تعمل من المتصفح.

مميزات أخرى في ممتلكات